※お届けの際、商品名・品目は 外箱に記載致しませんので、 ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
返品について
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上、着払いにてご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。
------------------------------------------ 【株式会社もしも サポートデスク】-----------------------------------------
商品の販売者について
お客様への3つのお約束
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弊社では「安心して買える商品をお届けする」ことを最も大切に
考えています。 商品ごとに厳格な審査基準を作り、安心してお届けできる商品 のみを取り扱う、というポリシーを厳守しています。 ネット通販は「近所に売っていない商品も簡単にご購入いただけ る」「大きな商品もご自宅まで配送させていただく」などと利点 も大きい反面、ご購入の際に少し不安が残るというお客様もいら っしゃると考えています。 そのようなお客様へ少しでも不安を解消いただけるように，徹底 した検品、商品を熟知したカスタマーサポートの配置、詳細な 商品説明文のご提供など、ご安心いただける仕組みを日々改善し ております。 商品を買っていただくだけでなく、安心して買える商品をお届け し、その商品を通してお客様の生活に感動や変化をお届けしたい と考えています。 皆様のご支援のおかげで、現在はたくさんのお客様にご利用いた だいております。私どものサービスが、お客様の生活をより豊か にするお手伝いが出来ますよういっそう尽力してまいります。 |
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